মোবাইল নম্বর দিয়ে সেকেন্ডেই শুরু করুন
আপনার মোবাইল নম্বর দিন, একটা OTP কনফার্ম করুন — ব্যস, অ্যাকাউন্ট তৈরি। তারপরই bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে জমা করে নো কমিশন স্পিড বাকারা, লস্ট সিটি স্লট আর লাইভ ক্যাশ অর ক্র্যাশের রুমে ঢুকতে পারবেন।
রেজিস্টার করার সময় সাহায্য লাগলে
OTP আসছে না, পাসওয়ার্ড ভুলে গেছেন বা ওয়ালেট লিংক করতে পারছেন না — যেকোনো সমস্যার জন্য আমাদের তিনটা সহায়তা মাধ্যম আছে। লাইভ চ্যাট সবচেয়ে দ্রুত: স্ক্রিনের ডান দিকের বাবল আইকন চাপলে চ্যাট উইন্ডো খুলবে, আর ঢাকা সময় সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত আমাদের টিম সরাসরি উত্তর দেয়। ইমেইল করতে চাইলে support@9555 det-এ লিখুন — আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে জবাব পাঠাই। আর হোয়াটসঅ্যাপেও যোগাযোগ করতে পারবেন যদি মোবাইল থেকে স্ক্রিনশট বা ডকুমেন্ট শেয়ার করতে হয়।
লাইভ চ্যাট
স্ক্রিনের ডান দিকে চ্যাট বাবল চাপুন — সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত আমাদের টিম সরাসরি জবাব দেয়।
ইমেইল সহায়তা
support@9555 det-এ লিখুন — অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট বা যাচাই নিয়ে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাঠাই।
হোয়াটসঅ্যাপ
মোবাইল থেকে স্ক্রিনশট বা ডকুমেন্ট শেয়ার করতে চাইলে হোয়াটসঅ্যাপে যোগাযোগ করুন — নম্বর অ্যাকাউন্ট পেজে দেওয়া আছে।
কীভাবে অ্যাকাউন্ট খুলবেন
আমরা রেজিস্ট্রেশন প্রসেসটা ছোট রেখেছি কারণ আপনি মোবাইল থেকেই সব করবেন। হোম পেজের ওপরে রেজিস্টার বাটন চাপুন, আপনার মোবাইল নম্বর টাইপ করুন, তারপর SMS-এ আসা OTP কোড এন্ট্রি দিন। কোড মিলে গেলে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে এবং আপনি সরাসরি লবিতে ঢুকবেন। পাসওয়ার্ড সেট করার জন্য আমরা একটা স্ক্রিন দেখাবো — সেটা মনে রাখবেন কারণ
পরের বার লগইন করার সময় ওই পাসওয়ার্ড লাগবে। অ্যাকাউন্ট খোলার পর প্রথম কাজ হলো পেমেন্ট মেথড যুক্ত করা: ওয়ালেট সেকশনে গিয়ে bKash, Nagad বা Rocket বেছে নিন, আপনার ওয়ালেট নম্বর দিন এবং প্রথম জমা পাঠান। জমা ক্লিয়ার হলে ব্যালেন্স দেখাবে এবং আপনি যেকোনো গেম রুম খুলতে পারবেন। উত্তোলনের সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব —
জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করতে হবে একবার, তারপর থেকে উত্তোলন সরাসরি আপনার ওয়ালেটে আসবে।
-
মোবাইল OTP ভেরিফিকেশন আপনার নম্বরে আসা কোড দিয়ে আমরা নিশ্চিত করি যে অ্যাকাউন্টটা আপনারই, তাই কেউ আপনার নম্বর দিয়ে জাল অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবে না।
-
স্থানীয় ওয়ালেট সংযোগ bKash, Nagad, Rocket — তিনটাই অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যুক্ত করতে পারবেন যাতে জমা আর উত্তোলন একই প্রবাহে হয়।
-
পরিচয় যাচাই একবার প্রথম উত্তোলনের আগে পরিচয়পত্র আপলোড করুন — ছবি ক্লিয়ার থাকলে আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অনুমোদন দেবো।
-
সহায়তা মাধ্যম প্রকাশিত লগইন নিয়ে সমস্যা হলে লাইভ চ্যাট খুলুন — আমাদের টিম ঢাকা সময় সকাল ৯টা থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত উত্তর দেয়।
একাউন্ট
আমরা রেজিস্ট্রেশন প্রসেসটা ছোট রেখেছি কারণ আপনি মোবাইল থেকেই সব করবেন। হোম পেজের ওপরে রেজিস্টার বাটন চাপুন, আপনার মোবাইল নম্বর টাইপ করুন, তারপর SMS-এ আসা OTP কোড এন্ট্রি দিন। কোড মিলে গেলে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি হয়ে যাবে এবং আপনি সরাসরি লবিতে ঢুকবেন। পাসওয়ার্ড সেট করার জন্য আমরা একটা স্ক্রিন দেখাবো — সেটা মনে রাখবেন কারণ পরের বার লগইন করার সময় ওই পাসওয়ার্ড লাগবে। অ্যাকাউন্ট খোলার পর প্রথম কাজ হলো পেমেন্ট মেথড যুক্ত করা: ওয়ালেট সেকশনে গিয়ে bKash, Nagad বা Rocket বেছে নিন, আপনার ওয়ালেট নম্বর দিন এবং প্রথম জমা পাঠান। জমা ক্লিয়ার হলে ব্যালেন্স দেখাবে এবং আপনি যেকোনো গেম রুম খুলতে পারবেন। উত্তোলনের সময় আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করব — জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের ছবি আপলোড করতে হবে একবার, তারপর…
লবি দেখুনআপনার তথ্য এনক্রিপ্টেড, নিরাপদ প্রবেশাধিকার সুরক্ষিত।
bKash, Nagad, Rocket দিয়ে জমা
রেজিস্ট্রেশন শেষ হলে পেমেন্ট সেকশনে যান এবং আপনার পছন্দের মোবাইল ওয়ালেট বেছে নিন। আমরা bKash, Nagad আর Rocket তিনটাই রাখি কারণ বাংলাদেশের খেলোয়াড়রা এগুলো দিয়েই লেনদেন করেন। জমা করার সময় স্ক্রিনে একটা অ্যাকাউন্ট নম্বর দেখাবে — আপনার ওয়ালেট অ্যাপ খুলে ওই নম্বরে টাকা পাঠান, তারপর ট্রানজ়্যাকশন আইডি আমাদের সিস্টেমে দিন। ব্যালেন্স সাধারণত এক-দুই মিনিটে আপডেট হয়। উত্তোলনের জন্য একই ওয়ালেট ব্যবহার করুন যেটা দিয়ে জমা করেছিলেন — এতে আমাদের যাচাই প্রক্রিয়া দ্রুত হয়।
bKash
Nagad
Rocket
আপনার তথ্য সুরক্ষিত থাকে
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি। রেজিস্ট্রেশনের সময় আপনার দেওয়া মোবাইল নম্বর এবং পরিচয় যাচাই করা হয়, যাতে শুধুমাত্র আপনিই আপনার অ্যাকাউন্টে ঢুকতে পারেন। লগইন করার সময় OTP দিয়ে নিশ্চিত করি যে এটা সত্যিই আপনি। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করি না — এটা শুধুমাত্র আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই এবং লেনদেন প্রসেস করতে ব্যবহার হয়। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী প্রবেশাধিকার নির্ধারিত হয়, তাই রেজিস্ট্রেশনের আগে শর্তাবলি পড়ে নিন।
SSL এনক্রিপশন
রেজিস্ট্রেশন ফর্মে আপনার দেওয়া সব তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল — এনক্রিপ্ট করে আমাদের সার্ভারে পাঠানো হয়, যাতে কেউ মাঝপথে সেটা দেখতে না পারে।
পরিচয় যাচাই
প্রথম উত্তোলনের আগে আমরা আপনার জাতীয় পরিচয়পত্র বা ড্রাইভিং লাইসেন্স চেক করি, যাতে অ্যাকাউন্টটি আসলেই আপনার নামে থাকে এবং অন্য কেউ ব্যবহার করতে না পারে।
দায়িত্বশীল প্রবেশ
আমরা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যবহারকারীদের রেজিস্ট্রেশন গ্রহণ করি। রেজিস্ট্রেশন করার মানে আপনি নিশ্চিত করছেন যে আপনার এই সেবা ব্যবহারের আইনি অধিকার আছে।
ডেটা সুরক্ষা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমরা শুধু অ্যাকাউন্ট ম্যানেজমেন্ট এবং লেনদেন প্রসেস করতে ব্যবহার করি। কোনো মার্কেটিং পার্টনার বা বাইরের সার্ভিসে আমরা এটা দিই না।
রেজিস্ট্রেশন নিয়ে যা জানতে চান
নতুন অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে লগইন সমস্যা — এখানে রেজিস্ট্রেশন নিয়ে আপনার সবচেয়ে জরুরি প্রশ্নের উত্তর দিয়েছি। আরো কিছু জানার থাকলে আমাদের সহায়তা টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন — চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন অথবা হেল্প পেজে গিয়ে আপনার প্রশ্ন পাঠান।
রেজিস্ট্রেশন
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।